本利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社JORO（以下、「当社」といいます。）が日本向けに提供するゲームアプリケーション「コードギアス　ナイトメア・サバイバー」（当該アプリケーション上で提供されるサービスを含み、以下「本アプリ」といいます。）をお客様が利用する際の、お客様と当社との間における基本的な条件を定めるものです。

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■第1条（利用条件）
・お客様は本規約に則って本アプリを利用するものとし、本アプリを利用する場合は、本規約の全ての記載内容に対して同意したものとみなします。
・お客様は、自己の責任において本アプリをダウンロードし、インストールするものとします。
・本アプリのご利用にあたっては、関連する第三者との契約又は規約等を遵守していただく必要があります。ここでの関連する第三者とは、例えばアプリストアや決済事業者等、本アプリを利用する際に関わる事業者を指します。
・本アプリはインターネットに接続できる環境にてご利用ください。なお、ご利用の際の端末機器及び通信にかかる費用等、プレイに必要な環境及び費用についてはお客様負担となります。
・お客様が未成年者である場合には、お客様の親権者等の法定代理人とともに本規約を確認し、法定代理人の同意を得てから本規約に同意することとします。また、本アプリ内の有償のコンテンツ（以下、「有償コンテンツ」といいます。）を購入及び利用する際にも、法定代理人の同意を得たものとします。
・未成年者のお客様が、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽って本アプリを利用した場合、又は年齢を偽って有償コンテンツを購入した場合など、行為能力者であることを信じさせるため詐術を用いたときは、本アプリに関する一切の法律行為を取り消すことはできません。
・未成年者であった時にお客様が本規約に同意し本アプリを利用した行為について、成年に達した後に本アプリを利用した場合、当該利用行為を追認したものとみなされます。
・当社は、お客様の年齢を確認したのち、年齢に応じて本アプリ内で購入できる有償コンテンツの購入金額に上限を設けることがあります。制限の対象と内容については、本アプリで別途定めるものとします。

■第2条（お客様の端末機器及びアカウントの管理）
・本アプリをインストールしたお客様の端末機器（以下、「お客様端末機器」といいます。）はお客様自身で管理するものとし、お客様端末機器で行われた一切の行為について責任を負うものとします。
・お客様は、本アプリ内で設定されている手順に従いアカウントを取得し、自身の責任において管理するものとします。なお、アカウントは一身専属的なものであり、第三者への譲渡、貸与、相続等はできないものとします。
・お客様端末機器又はアカウント関連情報（ゲームデータ引継ぎの為にお客様に提供される連携コードを含みます）の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はお客様が負うものとし、当社の故意又は過失による場合（第13条に定める場合）を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
・お客様端末機器又はアカウント関連情報の紛失等したことにより、お客様の本アプリ内で提供されるゲーム内通貨、デジタルアイテム、ゲームの進行状況、利益等を享受する権利等（以下、「アプリ内コンテンツ」といいます。）の喪失その他お客様に生じる不利益について、当社の故意又は過失による場合（第13条に定める場合）を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

■第3条（データの管理および利用制限）
・当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、お客様に対し事前に通知することなく、アカウントの利用制限、本アプリの利用機能の制限、プレイデータ等（有償コンテンツを含みます。）の全部又は一部の変更・削除、もしくはサービス利用契約を解除することができるものとします。当該対応によりお客様に損害が生じた場合であっても、当社の故意又は過失による場合（第13条に定める場合）を除き、当社は一切責任を負わないものとし（有償コンテンツの払い戻し等もいたしません。）、対応についての理由や経緯に関するご質問には回答いたしません。
　1.本規約に違反した場合、又はそのおそれがあると当社が判断した場合（禁止行為を行っているお客様を含みます。）
　2.お客様の行為によって、本アプリの提供に支障が生じる、もしくは妨害された場合、又はそのおそれがあると当社が判断した場合
　3.本アプリの保守管理上又は円滑な提供に必要であると当社が判断した場合
　4.お客様のゲームデータが本アプリのご利用状況と比較して誤っている場合
　5.過去に利用制限等を受けたお客様であることが判明した場合
　6.その他当社が合理的理由に基づき不適切と判断した場合
・お客様のユーザー名、レベル、ステータス、ゲームの進行状況、称号等のゲームデータは、本アプリ内において他のお客様に公開されることがあります。

■第4条（権利周り）
・お客様は、アプリ内コンテンツについて、本アプリ内で定められた範囲の利用権を有するものであって、所有権、知的財産権等の権利を取得するものではありません。
・お客様は、本アプリ及びアプリ内コンテンツについて、有償無償問わず複製、譲渡、貸与する権利を有するものではありません。
・お客様は、本アプリ及びアプリ内コンテンツにつき再使用許諾をできないものとします。



■第5条（有償コンテンツ）
・本アプリ内で発生する利用料金の支払いは、アプリストアで指定される支払方法によります。お客様と決済事業者との間での利用料金の支払いに関する紛争は、お客様と決済事業者との間で処理解決するものとし、当社の故意又は過失による場合（第13条に定める場合）を除き、当社は一切責任を負わないものとします。
・当社は、アプリストアを通じた決済に加え、当社が指定する決済代行事業者が提供する外部決済サービスを通じた有償コンテンツの購入手段をお客様に提供することがあります。お客様が外部決済サービスを利用する場合、本規約に加え、当該決済代行事業者が別途定める利用規約、プライバシーポリシーその他の条件（以下「決済代行事業者規約等」といいます。）にも従うものとします。
・外部決済サービスを通じて購入された有償コンテンツの価格、決済手段、キャンペーン等の提供条件は、アプリストアを通じた決済の場合と異なることがあります。外部決済サービスを通じた決済に起因して生じた不具合、エラー、情報漏洩その他の問題については、当社の故意又は過失による場合（第13条に定める場合）を除き、当社は一切責任を負わないものとし、お客様は決済代行事業者規約等の定めに従い、決済代行事業者に対して問い合わせるものとします。
・お客様は、当社に対し、当社所定の購入手続きを行い有償コンテンツの購入を申し込むことができます。
・当社は、お客様から前項の購入申し込みがあった場合、その申し込みに対し有償コンテンツを提供するものとします。ただし、お客様からの購入申し込みの決済が確認できない場合等、お客様の申し込みに応じないことがあるものとします。
・お客様が購入された有償コンテンツは、事前の使用期限の告知があるものを除き、有効期限はないものとします。
・本アプリ内で「有償ダイト」と表示する有償コンテンツに関する決済に利用される有償通貨については、前払式支払手段です。前払式支払手段に関する資金決済法に基づく表示は、本アプリ内に記載のある「資金決済法に基づく表示」をご参照ください。当該前払式支払手段以外のコンテンツ（当該前払式支払手段により購入されたその他のコンテンツも含みます。）は、本アプリ内での反映をもってこれにかかるサービスが提供されたものとし、前払式支払手段には該当しません。
・有償ダイトは、有償で発行されたダイトと無償で発行されたダイトが存在する場合、無償で発行されたダイトが優先して消費されます。
・有償ダイトは本アプリ内に限りご利用いただけます。また、本アプリと同一名称であっても、本アプリと配信ストアが異なるアプリは本アプリに含まれません。
・有償ダイトは、資金決済に関する法律に基づき払い戻しが認められる場合を除き、ご購入後の払い戻しはいたしません。外部決済サービスを通じて購入された有償コンテンツについても同様とします。ただし、決済代行事業者規約等に別段の定めがある場合はこの限りではありません。
・有償コンテンツの各種パス商品等は、購入後対象のイベント開催中の間のみ効果が発生し、イベント開催期間終了後に効果を失います。購入後は対象の有償コンテンツのサービスをイベント開催期間の間のみ提供を行うものとし、指定期間中の解約は行えず、日割り計算による清算を行いません。
・有償コンテンツの提供に関して、瑕疵等があった場合、当社は代替品の提供等をもって当該瑕疵等の修補又は原状回復に代えることができます。

■第6条（情報の取得および利用）
・当社はお客様が本アプリを利用するに際して、以下に定める情報（以下、「取得データ」といいます。）を取得することができるものとします。
　1.お客様端末機器の端末情報（使用デバイス、OS、OSバージョン等）
　2.本アプリの利用状況（本アプリのバージョン、利用履歴等）
　3.お客様が本アプリを利用する際に任意で送信した情報（ユーザーネーム、生年月日等）
　4.お客様が本アプリで他者とコミュニケーションをとる際に送信した情報（チャット、同盟掲示板のテキスト等）
・当社は、取得データが個人情報の保護に関する法律に定める個人情報に該当する場合、又は当社が個人情報に準ずるものであると判断した場合には、当社プライバシーポリシーに基づき、当該個人情報を適切に取り扱うものとします。
・当社は取得データを以下に定める目的で利用することができるものとします。
　1.本アプリのお客様への提供
　2.ご本人（未成年の場合はお客様の法定代理人）確認
　3.お知らせ等の配信及び問い合わせ対応
　4.お客様の傾向等の分析。また、それに合わせたサービス及び広告その他情報の提供
　5.本アプリの利用状況等に係る統計情報の作成並びに当該統計情報の本アプリ又は当社ウェブサイト等における公表並びに第三者への提供
　6.本アプリの品質向上及び不具合の改善
　7.お客様へ個別補填がある場合などの、対象調査
　8.本規約に違反する疑いがある場合その調査
・当社は、取得データをお客様の同意なしに第三者（前項の目的を達成するために必要な範囲で取得データを含む業務を委託する者は含まないものとする）に開示しないものとします。
・当社は、前項の定めに関わらず、法令に基づく場合、取得データをお客様の同意なく開示することができるものとします。
・当社は、サービス利用契約の解除等によりアカウントが削除された場合、又は本アプリの提供を終了した場合には、当社の判断により取得データを削除することがあるものとし、お客様は予めそれを了承するものとします。



■第7条（広告の掲載）
・当社は、本アプリ上に、当社及び第三者の広告を掲載することができるものとします。
・当社は、前項の広告を含む、本アプリからのリンクによって遷移可能な第三者のウェブサイトについて、その内容について何らの保証を行わないものとし、お客様の当該ウェブサイトの利用に起因する損害や損失などお客様の不利益に関して、当社の故意又は過失による場合（第13条に定める場合）を除き、一切の責任を負わないものとします。

■第8条（投稿情報）
・本アプリ内でお客様が送信又は投稿した情報（チャット、掲示板等を含みます。以下「投稿情報」といいます。）に関する使用権、著作権その他一切の権利は、当社に無償で譲渡されるものとし、お客様は当社及び当社のライセンサーに対して著作者人格権を行使しないものとします。
・当社は、当社が必要と判断した場合、お客様の同意なしに、投稿情報を閲覧し、その全部もしくは一部を変更もしくは削除することができます。また、必要に応じて政府機関その他第三者に対して開示することができます。
・当社は、投稿情報について、監視、変更、削除等の措置を行う義務を負いません。また、当該措置を行った際にも、当社は、当該措置を行うに至った理由や経緯の説明をいたしません。

■第9条（免責）
・本規約に基づくアカウントの利用制限、プレイデータの修正その他当社からの対応について、お客様に何らかの影響が生じた場合においても、当社の故意又は過失による場合（第13条に定める場合）を除き、当社は当該影響につき責任（利用料金の返還または払い戻しを行う責任を含みます。以下同じ。）を負わないものとします。
・当社は、本アプリ及び本アプリ内で当社が提供する情報について、完全性、正確性、商品性、その他いかなる保証（本アプリがいかなる環境下でも利用可能であること、または本アプリが不具合のないことに関する保証も含みます。）を行わず、当社の故意又は過失による場合（第13条に定める場合）を除き、責任を負いません。
・当社は、災害、社会的動乱、停電、通信障害、その他当社の関与できない事由に起因して生じるお客様の影響について、当社の故意又は過失による場合（第13条に定める場合）を除き、一切責任を負わないものとします。
・当社は、本アプリの利用に起因して生じたお客様と第三者（他のお客様も含みます。）との間の紛争において、一切責任を負わないものとします。

■第10条（本アプリの変更、中止および終了）
・当社は、お客様への事前の通知なしに、本アプリのコンテンツの内容、仕様及び価格等を変更することができるものとします。なお、当該変更により、お客様が購入した有償コンテンツの性能、効果または有用性等に変化が生じることがあります。
・当社は、お客様への事前の通知なしに、本アプリの提供を停止、中止または終了することがあります。
・当社は、本アプリの変更、中止又は終了により、お客様に損害が生じた場合であっても、当社の故意又は過失による場合（第13条に定める場合）を除き、一切の責任を負わないものとします。

■第11条（ゲーム内通貨の廃止）
・当社は、当社が合理的と判断する告知期間をもって本アプリ又は本アプリの公式サイトで告知することにより、有償ダイトを廃止（発行及び利用の終了をいいます。）することができるものとし、法令に基づき当社に払い戻し義務がある場合を除き、当該告知期間の満了をもって有償ダイトは無効となるものとします。なお、有償ダイトの無効によりお客様に損害が生じた場合であっても、当社の故意又は過失による場合（第13条に定める場合）を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。



■第12条（禁止事項）
・お客様は、本アプリを利用するにあたり、以下のことを行ってはならないものとします。
　1.法令及び本規約に違反する行為、又は公序良俗に反する行為
　2.虚偽の情報によりアカウント作成をする行為、その他本アプリにおいて当社又は第三者に対して事実に反する情報を提供する行為
　3.他のお客様の個人情報を収集し利用する行為
　4.本アプリ又は本アプリから得られた情報を用いた営利行為
　5.本アプリ内外に問わず、本アプリ内のコンテンツ（アカウントを含みます。）を、譲渡、貸与、交換、売買、共有もしくは質入する行為
　6.反社会的勢力等への利益供与行為
　7.当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
　8.他者に不快感を与えるおそれのある情報、わいせつな表現、未成年者に悪影響を及ぼすおそれのある情報、自殺関連情報、出会い目的情報、薬物関連情報、宣伝広報目的情報、有害プログラム、スパム、個人情報収集等を投稿又は公開する行為（同音異義語、伏せ字、当て字またはリンク等を利用した投稿・公開行為を含みます。）
　9.当社の暗号化技術またはセキュリティ対策を無効化または突破する行為。また、それらを試みる行為
　10.本アプリのコンテンツの全部又は一部を不正に取得または改ざんして利用する行為
　11.本アプリのサーバーへの不正アクセス行為。他のお客様になりすます行為。本アプリのプログラム改ざん行為。ツール等を用いて情報を取得する行為。ツール等を用いて不正にゲームを有利に進める行為
　12.本アプリの不具合を利用し、自己もしくは第三者に利益をもたらす行為。または、当社や第三者に不利益をもたらす行為
　13.本アプリのサーバー等に過度な負荷をかける行為（ツール等を用いて、本アプリにアクセスし、サーバー等に負荷をかける行為も含みます。）
　14.本アプリのデータ又はプログラム等について、逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングする行為
　15.当社又は第三者に対して損害を与え、その他何らかの迷惑を生じせしめる行為（ストーカー行為、いやがらせ行為を含みます。）
　16.当社（カスタマーサービスを含みます。）に対する威迫、脅迫、侮辱、不当な問い合わせの過度な繰り返し、合理的な理由のない要求、SNS等での誹謗中傷、その他当社の業務に支障をきたすカスタマーハラスメント行為
　17.不当な目的や悪意をもって、利用料金の返還または払い戻しを要求する行為（不正または故意によるチャージバック等の悪用を含みます。）
　18.当社、当社の役員もしくは従業員又は本アプリ提供に関わる第三者になりすます行為
　19.本アプリの正常な提供を妨げる行為、又は当社や本アプリの信用を損なう行為
　20.その他、当社が不適切と判断する行為



■第13条（損害賠償）
・当社は、本アプリに関連して、当社の故意または重過失によりお客様に損害が発生した場合、その損害を賠償するものとします。
・当社は、本アプリに関連して、当社の過失（重過失を除きます。）によりお客様に損害が発生した場合、お客様が被った直接かつ通常の損害を賠償するものとします。ただし、かかる当社のお客様に対する賠償の範囲は、当該損害が発生した月のお客様から当社が受領した金額を上限とします。
・お客様は、本規約に定める条項に違反し、又はお客様の責めに帰すべき事由により、当社に損害を与えた場合、当社に対し、当社が被った損害（合理的な弁護士費用を含みます。）を賠償するものとします。

■第14条（本規約の改定）
・当社は、変更がお客様の一般の利益に適合するとき、又は契約の目的に反せず合理的であると判断した場合、事前告知をもって本規約をいつでも改定できるものとします。
・前項に基づき改定された本規約は、当該告知にて定めた効力発生日にお客様が本アプリを利用した時に、お客様が同意されたものとみなします。

■第15条（分離可能性および事業譲渡）
・本規約の各条項の全部又は一部が法令に基づいて無効と判断された場合であっても、当該条項の無効と判断された以外の部分及び本規約のその他の規定は、引き続き有効に存続するものとします。
・当社が本アプリにかかる事業を第三者に譲渡等（合併、会社分割等を含みます。）した場合、当社は当該譲渡等に伴い、本規約上の地位、権利義務及びお客様の情報を当該譲受人に承継させることができるものとし、お客様は予めこれに同意するものとします。

■第16条（法律の適用及び裁判管轄）
・本規約は、日本法に準拠し、日本法によって解釈されるものとします。
・本規約に関する紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。