一部の環境で接続できない事象について

お知らせ

2026年9月18日

『コードギアスナイトメア・サバイバー』をご利用いただき、ありがとうございます。

一部のお客様より、アプリ起動時に接続できないというご報告をいただいております。

確認いたしましたところ、お客様の端末から弊社サーバーまでの通信経路の一部に問題があり、ご利用のネットワーク環境によって接続できない場合があることがわかりました。

発生している場合は、別の経路をご利用いただくことで改善する可能性がございます。

▼以下をお試しください。

・Wi-Fi接続の場合はモバイル通信に、モバイル通信の場合はWi-Fiに切り替える

・ご自宅以外のWi-Fiなど、別のネットワークに接続する

・Wi-Fiルーターを再起動する

・DNS設定を変更する

　　iOS：Wi-Fi設定の「DNSを構成」を手動にし、「8.8.8.8」または「1.1.1.1」を追加

　　Android：ネットワーク設定のプライベートDNSで「http://dns.google」を指定

該当のお客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。

皆さまに快適にお楽しみいただけるよう今後も改善を続けて参ります。

不具合などお気づきの点がございましたら、お問い合わせフォームよりお知らせいただけますと幸いです。

引き続き『コードギアスナイトメア・サバイバー』をよろしくお願いいたします。

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